- Die Anfrage hat mindestens 48 Stunden vorab schriftlich zu erfolgen. Bei Annahme der Anfrage schicken wir eine Buchungsbestätigung / Rechnung zu. Mit dem Eingang der Anzahlung aus dieser Rechnung ist die Buchung für beide Seiten verbindlich. – Ihr könnt nicht vor Ort buchen.
- Die Anzahlung beträgt 30% des Nutzungspreises. Der Restbetrag plus Kaution muss spätestens 3 Wochen vor dem Anreisetag bei uns eingegangen sein. Treffen die Anzahlung oder der Restbetrag nicht zum vereinbarten Termin ein, können die Räume von uns aus weitergegeben werden.
- Ihr verpflichtet Euch für alle von Euch verursachten Beschädigungen an Räumen und Ausstattung aufzukommen sowie vor Abreise die genutzten Zimmer und Gemeinschaftsflächen gründlich zu reinigen. Die Hinweise im „Roten Ordner“ zum Umgang mit dem Haus sind verbindlich.
- Ein Rücktritt von der Buchungsvereinbarung hat schriftlich zu erfolgen. Bis 3 Wochen vor Beginn der Nutzung wird die Anzahlung einbehalten. Danach ist eine Rückzahlung des Gesamtbetrages nur möglich, wenn geeignete Ersatznutzer gestellt werden. Dies gilt auch für teilweise Änderungen der Nutzungszeit oder Personenzahl.
- Zur Erstattung der Kaution muss uns der ausgefüllte Endabrechnungsbogen innerhalb von zwei Wochen vorliegen.
- Sonderverinbarungen sind möglich und dann auf der Buchungsbestätigung vermerkt.
- Wir bemühen uns nach Kräften, euere Zimmerwünsche zu erfüllen. Gleichzeitig möchten wir darauf hinweisen, dass ihr keinen Anspruch auf ein bestimmtes Zimmer im Haus habt. Wir vermitteln in erster Linie Betten bzw. Schlafplätze. Bei mehreren sich überschneidenden Anfragen wird euch ein Zimmer zugeteilt. Änderungen sind jederzeit möglich. Ebensowenig steht euch das ganze Haus zu, wenn ihr es nicht vorher reserviert habt.
- Wenn durch höhere Gewalt die Räumlichkeiten nicht genutzt werden können, wird nur der bis dahin gezahlte Nutzungspreis rückerstattet.
- Die Benutzung von Fahrrädern, Gartengeräten und der Werkstatt erfolgt auf eigene Gefahr.
- Rauchen und offenes Feuer ist im Gruppenschlafraum und im Matratzenlager verboten.
Gerichtsstand bei Streitigkeiten ist Hamburg.
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